
Formas de pago
En Tu Ortopedia le ofrecemos varias formas de pago para que elija la más cómoda para usted:
- Bizum. Al seleccionar Bizum, se aplica un 3 % de descuento directo en el pedido.
- Tarjeta Bancaria. El pago con tarjeta bancaria aplica un 3 % de descuento directo en el pedido.
- Google Pay. Puede utilizar Google Pay como método de pago con un 3 % de descuento directo en el pedido.
- PayPal. Puede utilizar PayPal como método de pago.
- Transferencia Bancaria. El número de cuenta se muestra al finalizar el pedido.
- Pago Flexible seQura. Permite pagar en 3 plazos sin intereses o financiar la compra hasta en 18 meses con un coste mensual.
Plazos de entrega
- El plazo habitual de entrega en Península es de 24 a 72 horas laborables, salvo rotura de stock o incidencia logística.
- En el caso de solicitar servicio de montaje en camas articuladas, el plazo habitual de entrega es de 3 a 10 días laborables. En localidades alejadas de las capitales de provincia, los plazos de entrega pueden variar por razones logísticas. Si le urge disponer del pedido, póngase en contacto con nosotros y le informamos.
Entrega del pedido
- Entrega en el portal. Salvo que se haya contratado expresamente un servicio adicional diferente, la entrega se realiza en el portal o número de calle indicado por el destinatario.
- Subida y montaje. Es un servicio adicional con coste, cuyo importe se indica en la ficha del producto y varía según el producto.
Precios con IVA
Sí, todos los precios de nuestra web son con IVA incluido.
Garantía
Todos los productos vendidos en TuOrtopedia cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa vigente.
¿Puedo devolver mi pedido?
El consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento.
Para ejercerlo, deberá comunicar de forma inequívoca su decisión a través de tienda@tuortopedia.es. Los costes directos de devolución correrán a cargo del consumidor, salvo indicación contraria.
El producto deberá devolverse en buen estado, con todos sus accesorios y, siempre que sea posible, con su embalaje original.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, ni a los bienes precintados que no sean aptos para devolución por razones de salud o higiene cuando hayan sido desprecintados tras la entrega.
¿Qué peso máximo soportan las camas articuladas?
Cada cama tiene indicada su capacidad en las especificaciones de la ficha de producto.
Si tiene cualquier duda, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el 605 676 101 o el 965 035 364 y le asesoraremos.
¿Qué tipo de cama articulada necesito?
La elección de una cama depende de las características y necesidades del usuario.
Para su elección hay que tener en cuenta el peso del usuario, altura, y si se trata o no de una persona enferma que pasa muchas horas encamada.
Le recomendamos visitar el artículo del blog donde explicamos detalladamente cómo elegir una cama articulada
¿Cuándo es recomendable una cama con carro elevador?
El uso de camas articuladas elevadoras está especialmente recomendado para pacientes con dificultades para subir y bajar de la cama.
También son recomendables para pacientes encamados que necesitan de la asistencia de un cuidador.
¿Las camas articuladas deben llevar algún mantenimiento?
Por supuesto, las camas articuladas eléctricas requieren un mantenimiento regular para garantizar su funcionalidad y prolongar su vida útil. Es esencial seguir ciertas pautas de uso y realizar tareas de mantenimiento periódicas, como la limpieza y lubricación de las articulaciones y verificar regularmente el estado del cableado y del motor. Para obtener más información detallada sobre cómo mantener tu cama articulada en óptimas condiciones, te invitamos a leer nuestro artículo completo sobre el Uso Recomendado y Mantenimiento de Camas Articuladas en nuestro blog. Aquí encontrarás consejos prácticos y recomendaciones específicas para su cuidado y mantenimiento.
